Publicado em: 25/07/2011
A partir do ano que vem, pacientes do SUS (Sistema Único de Saúde) serão obrigados a apresentar o Cartão Nacional de Saúde para serem atendidos nas unidades do sistema público. A portaria com as novas regras foi publicada na semana passada no Diário Oficial da União. Pelo cartão, o histórico de atendimento do paciente poderá ser acompanhado em qualquer unidade de saúde em todo o país. Se a pessoa não se lembrar do número ou não tiver o cartão em mãos na hora do atendimento, caberá à unidade consultar o cadastro nacional para identificar o paciente. Caso o paciente ainda não seja cadastrado, o próprio hospital deve fazer o cadastramento. Além disso, os profissionais de saúde terão de registrar os contatos do paciente para que a Ouvidoria do SUS possa, por exemplo, estabelecer um acompanhamento da satisfação do usuário.